Miniso, cadena de productos de diseño inspirados en Japón, ha fortalecido su presencia en el mercado colombiano con la llegada de hito de 100 tiendas físicas.
Luego de casi ocho años de trayectoria en el país, la empresa ha logrado expandir sus operaciones a más de 30 ciudades y municipios, posicionándose a través de una oferta que integra 11 categorías de productos, entre los que destacan salud, belleza, hogar y juguetes.
El crecimiento de la marca no se limita a la infraestructura física; En el entorno digital, Miniso ha construido una audiencia que supera los 4 millones de seguidores en las redes sociales. En entrevista con EL TIEMPO hablaron sobre sus planes de expansión y consolidación en el mercado colombiano.
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¿Cómo describirías el momento actual de Miniso en Colombia y cómo ha crecido la marca en estos casi ocho años?
Miniso atraviesa un momento de consolidación y madurez en Colombia. En casi ocho años de operación, la marca se ha posicionado como una de las favoritas de los consumidores gracias a su propuesta asequible, innovadora y alineada con las tendencias globales.
Actualmente contamos con 100 tiendas en más de 30 ciudades y municipios del país, ofreciendo 11 categorías de productos, entre los que destacan salud y belleza, juguetes y artículos para el hogar. Este crecimiento también se refleja en el entorno digital: hemos construido una sólida comunidad de más de 4 millones de seguidores en las redes sociales, lo que demuestra una conexión auténtica y constante con nuestros consumidores.
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¿Cuántas tiendas tenéis actualmente y cuáles son los planes de apertura para los próximos años?
Hoy Miniso cuenta con 100 tiendas en Colombia y nuestro objetivo es continuar con nuestra expansión estratégica. Nos esforzamos por llegar a nuevas ciudades y municipios donde aún no estamos presentes, fortaleciendo nuestra cercanía con los consumidores y ampliando el acceso a la marca en todo el país.
Miniso caracterizó el lanzamiento de colecciones con personajes icónicos. ¿Qué papel juegan estas licencias en la estrategia de marca en Colombia?
Las licencias son un pilar clave de nuestra estrategia, ya que nos permiten conectar emocionalmente con una audiencia diversa. Personajes como Pac-Man apelan a la nostalgia de generaciones como los millennials, mientras que licencias como Inside Out conectan con audiencias de todas las edades a través de historias y personajes entrañables.
Estas colecciones no sólo crean conciencia de marca, sino que también convierten la visita a una tienda en una experiencia emocionante. Además, durante este año llegan nuevas licencias que nuestros MinisoLovers llevaban mucho tiempo esperando y que sin duda causarán una gran expectación.
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¿Qué categorías de productos son más demandadas entre los consumidores colombianos hoy?
Si bien Miniso ofrece un amplio portafolio de 11 categorías, las más buscadas por los consumidores colombianos son salud y belleza, maquillaje, juguetes y hogar.
Entre los productos más demandados se encuentran los peluches, las cajas para invidentes y el cuidado de la piel, que se han convertido en auténticos favoritos por su diseño, calidad y precio asequible.
¿Cómo elige Miniso franquicias o personajes con los que desarrollar nuevas colecciones?
La selección de franquicias corresponde al análisis constante de las tendencias culturales y de consumo. Nuestro equipo trabaja constantemente para desarrollar nuevas colecciones diseñadas para sorprender y conectar con nuestros clientes. Sin desvelar demasiados detalles, este año contaremos con lanzamientos inspirados en la ciencia ficción, el K-pop, el manga y el fútbol, entre otros universos, lo que confirma que será un año lleno de novedades.
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En esta tienda podrás encontrar productos para el hogar, mascotas y uso personal. foto:Jaiver Nieto / Archivo EL TIEMPO
¿Qué productos podrán encontrar los fans en estas nuevas colecciones?
Las colecciones de Miniso se caracterizan por su diversidad. Los fanáticos podrán encontrar productos como peluches, papelería, tazas, vasos, artículos para el hogar, cajas para persianas, entre otros, manteniendo siempre el equilibrio entre diseño, funcionalidad y asequibilidad que define a la marca.
¿Qué otras colecciones o licencias internacionales podríamos ver próximamente en las tiendas Miniso de Colombia?
Habrá muchas sorpresas, pero podemos esperar que algunas estén inspiradas en la cultura asiática, una de las más buscadas entre nuestros consumidores. Este año contaremos con lanzamientos especiales cada mes y novedades semanales en tienda, con el objetivo de hacer que cada visita a Minis sea diferente y emocionante para nuestros MinisoLovers.
Aparte de las nuevas colecciones, ¿qué innovaciones planea la marca en la experiencia de tienda o comercio digital?
Continuaremos fortaleciendo nuestro canal digital, ampliando el portafolio disponible en www.miniso.co e impulsando iniciativas como la preventa online exclusiva de algunas licencias. Nuestro enfoque está en integrar la experiencia física y digital, invitando a los consumidores a estar atentos a nuestra plataforma para no perderse ninguna novedad.
