El Registro Alertó a los ciudadanos de que no caigan en el engaño de los sin escrúpulos que a través del cual las personas sin escrúpulos pasan a través de los funcionarios de la entidad para ofrecer el proceso gratuito de la tarjeta de ciudadanía digital y la activación de este documento en el teléfono celular es falso y su propósito es malicioso.
La entidad pide a los ciudadanos que ignoren estas comunicaciones, no proporcionen datos personales o ninguna otra información y se abstengan de abrir enlaces porque su información personal puede estar en riesgo y convertirse en víctimas de estafa.
Cabe señalar que el Registro Nacional, a través de llamadas, mensajes o correos electrónicos de WhatsApp, no ofrece documentos de identidad gratuitos o la activación de la tarjeta digital en el teléfono celular.
Este documento se procesa exclusivamente en la sede del registro a nivel nacional y consulados y el pago se realiza a través de PSE en nuestro sitio web oficial o en los puntos de recolección autorizados. También es para reiterar que los intermediarios no son necesarios para acceder a los servicios proporcionados por el registro.
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Los ciudadanos deben acercarse personalmente a la sede de la entidad para llevar a cabo sus procedimientos.
Para activar la tarjeta de ciudadanía digital en el teléfono celular, los ciudadanos pueden hacerlo directamente en la aplicación ‘Digital Colombia’, sin la necesidad de intervención de servidores de la entidad o terceros.
