La temporada navideña 2025 inició con fuerte dinámica del comercio electrónico en Colombia. En los primeros 15 días de diciembre, Los pedidos aumentaron un 43 por ciento respecto a la primera quincena de noviembre, con una tarifa promedio de 155.870 pesos por compra. —el valor medio que gasta un cliente en una transacción durante un periodo determinado—, según datos de Tiendanube; una plataforma de comercio electrónico que opera en el país.
Este comportamiento confirma a diciembre como uno de los periodos de mayor actividad del año. Los colombianos recurrieron al comercio electrónico para realizar sus compras navideñas, favoreciendo productos tecnológicos, juguetes y artículos relacionados con el bienestar.
Entre los regalos más elegidos durante las dos primeras semanas del mes se encuentran auriculares con cancelación de ruido, juegos y consolas de ordenador o PC, así como calendarios de adviento de chocolate.
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Diciembre es uno de los períodos comerciales más activos del año. foto:iStock
El desempeño por categorías muestra diferencias relevantes en precios y volúmenes. Los juguetes lideraron el volumen de ventas, con un ticket promedio de 84 mil 245 pesos. Le siguieron prendas de vestir, con una tarifa promedio de 222.796 pesos, y salud y belleza, con 146.401 pesos.
Según una investigación de Fenalco, Alrededor del 54 por ciento de los colombianos planea gastar entre 200.000 y 800.000 pesos en regalos de Navidad. lo que consolida este período como uno de los de mayor dinamismo comercial del año.
Las cifras también muestran un comportamiento diferente por región. Bogotá, por ejemplo, registró un billete promedio de 186.357 pesos, con mayores ventas de juegos y juguetes, ropa, alimentos y bebidas. En Antioquia el billete promedio alcanzó los 254.405 pesos, el más alto del grupo de las cinco regiones con mayor actividadcon una marcada preferencia por la ropa, luego los juegos y juguetes, la comida y la bebida.
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Alrededor del 54% de los colombianos planea gastar entre 200.000 y 800.000 pesos en regalos navideños foto:iStock
En el Valle del Cauca, donde el billete promedio fue de 159.586 pesos, las ventas se concentraron en hogar y decoración, salud y belleza y vestuario. Cundinamarca, por su parte, reportó un ticket promedio de 173.967 pesos, con mayor demanda en indumentaria, salud y belleza y electrónica.
Santander presentó un billete promedio de 189.694 pesos, con ventas enfocadas principalmente en joyería y accesorios, juegos y juguetes, y productos de salud y belleza. Estos resultados lo confirman Cada departamento tuvo su propia dinámica de ventas durante la temporada navideña.
Navidad: un momento clave para el consumo
«La temporada navideña sigue siendo la época más importante del año para los colombianos en lo que respecta a hacer regalos. Las preferencias que vemos reflejan una mezcla de tradición y las nuevas necesidades del consumidor digital.quienes hoy buscan comodidad, bienestar y opciones que realmente agreguen valor a su día a día”, afirmó Augusto Otero, Director de Expansión Latinoamérica de Tiendanube.
Los métodos y canales de pago utilizados durante la temporada también reflejan cambios en los hábitos de consumo, ya que las transferencias representaron el 33 por ciento del negocio, seguidas de las tarjetas de crédito con el 17 por ciento. El efectivo, por su parte, representó el 14 por ciento y las billeteras virtuales el 13 por ciento, mientras que la tarjeta de débito alcanzó el 4 por ciento. Otras modalidades representaron el 29 por ciento restante de las transacciones.
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«Las preferencias reflejan una mezcla de tradición y las nuevas necesidades del consumidor digital». foto:iStock
en paralelo, Los dispositivos móviles se consolidan como principal canal de venta durante la temporada navideñacon un 61 por ciento, frente a un 39 por ciento realizado a través de ordenador, lo que muestra el creciente peso del comercio móvil en el comportamiento del consumidor a finales de año.
Dado que el comercio digital continúa creciendo y que la Navidad es una de las temporadas más ocupadas del año, las cifras de diciembre están comenzando a marcar la pauta de cómo están evolucionando las preferencias de los consumidores en Colombia.
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