



En entrevista, el presidente del Grupo L’Oréal para Centroamérica y la región Andina, Eduardo Gotuzzo, Reveló planes de que la empresa francesa debe duplicar sus operaciones en Colombia en tres o cuatro años.
Colombia será la clave para lograr este objetivo y posicionar a Centroamérica y la región Andina como uno de los siete mercados que más contribuyen al crecimiento global del Grupo L’Oréal.
«El mercado colombiano es muy interesante. El año pasado el crecimiento fue de alrededor del 16 por ciento, y estimamos una cifra positiva para 2026″, puntualizó Eduardo Gotuzzo.
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Presidente del Grupo L’Oréal para Centroamérica y Región Andina, Eduardo Gotuzzo. foto:Milton Díaz / EL TIEMPO
¿Cuáles son los objetivos de crecimiento de la empresa?
Tenemos una ambición importante Centroamérica y la región andina, donde Colombia es uno de los principales motores del crecimiento. Creemos que hay muchas oportunidades en la región y en Colombia.
Un fenómeno muy importante está sucediendo en el mercado colombiano: Tenemos consumidores mucho más sofisticados que se preocupan más por la información.
Esto nos permite desarrollar una rutina más completa, nuevas categorías, productos más valiosos. y desarrollar la categoría de belleza de una manera más completa y valiosa.
Hay otro fenómeno importante que está sucediendo en la región y en Colombia, relacionado con Crecimiento de nuevos canales. Es decir, tiendas especializadas o tiendas de cosmética, que aparecen de forma significativa.
Otro tema importante es el comercio electrónico y creo que todavía hay una gran oportunidad de crecimiento en Colombia. Clientes como MercadoLibre o Amazon todavía tienen mucho que desarrollar para tener más presencia local y generar más tráfico de productos de belleza.
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L’Oréal foto:L’Oréal
¿Cuál es la participación de mercado que esperan lograr en Colombia?
El mercado colombiano es muy interesante. El año pasado el crecimiento fue de alrededor del 16 por ciento y estimamos una cifra positiva también para 2026.
Sería un crecimiento de alrededor del 7 u 8 por ciento. al menos, Esperamos crecer dos veces en el mercado colombiano, pero en realidad tenemos que ir más alto. Lo mismo ocurre a nivel regional.
L’Oréal está presente en todos los países de la región. sin embargo, No estamos presentes con todas nuestras marcas y con todas nuestras categorías. Recientemente lanzamos una nueva marca de cuidado del cabello llamada Fructis en Colombia y Perú.
Con nuestras 37 marcas a nivel mundial, tenemos básicamente la mitad de la región. Esto presenta oportunidades para la expansión de la marca que pueden ser una fuerza impulsora en los próximos años.
Lo más importante es consolidar las oportunidades que tenemos actualmente, fortalecer la relación con nuestros socios estratégicos y estar más cerca de los consumidores colombianos y regionales para hacer que nuestras marcas sean más relevantes para ellos.
¿En cuánto tiempo esperan duplicar su presencia en Colombia?
Tenemos un horizonte de tres a cuatro años para duplicar las operaciones de L’Oréal en Centroamérica y la región andina. Esto nos permitirá ser uno de los siete mercados que más contribuyen al crecimiento global del Grupo L’Oréal.
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L’Oréal foto:L’Oréal
¿Cuáles serán las prioridades de la compañía para lograr este crecimiento?
Ahora mismo que Nos esforzamos por continuar una estrecha cooperación con nuestros socios estratégicos, especialmente con tiendas de cosméticos, comercio electrónico y farmacias. También seguirá teniendo una presencia relevante en los supermercados.
Hay otra parte que tiene que ver con este desarrollo con nuestros socios estratégicos, y es seguir elevando y mejorando la experiencia del consumidor en los puntos de venta.
¿Cómo afectan la reforma laboral y las perspectivas económicas en Colombia al cumplimiento de estos objetivos?
Colombia, y en general los países de la región, Siempre nos dan esa situación desafiante con impuestos e incertidumbre sobre qué pasará con el país antes de las elecciones de 2026.
Hay grandes desafíos por delante; Sin embargo, esto no puede disuadirnos de nuestra ambición y conocimiento del mismo. L’Oréal seguirá en Colombia con optimismo, creando más empleos y ofreciendo valor para nuestros clientes, proveedores y consumidores.
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Presidente del Grupo L’Oréal para Centroamérica y Región Andina, Eduardo Gotuzzo. foto:Milton Díaz / EL TIEMPO
¿Tiene previsto ampliar las instalaciones de producción en Funza?
Anteriormente, esta fábrica producía una marca (Vogue), pero hace cuatro años empezó a expandirse. Ahora produce tres marcas adicionales que son extremadamente importantes para el grupo: L’Oréal Paris, Maybelline y NYX.
Estas marcas No sólo se producen para el mercado colombiano, sino que también se exportan a 14 mercados en cuatro continentes. Además, es la primera central eléctrica que funciona 100 por ciento con energía renovable en América Latina.
La fábrica de Funza todavía tiene capacidad de ampliación en un 30 por ciento, lo que nos permitirá aumentar la producción y seguir creciendo.
¿Significa esto que estáis abiertos a recibir producción multimarca?
Esto es lo que queremos: mostrar que Colombia y la región son un mercado interesante para el desarrollo y la inversión. por lo tanto, Buscamos adquirir más marcas o un mayor volumen de productos para expandir nuestro negocio, tanto en marketing como en producción.
¿Estás en negociaciones con una determinada marca?
No puedo decir eso ahora, pero Siempre estamos analizando qué marcas podríamos atraer al grupo. Lo más importante es demostrar que tenemos capacidad de producir y comercializar alta calidad.
También tenemos la capacidad de crecer de manera muy agresiva. Esto le permite al grupo continuar invirtiendo recursos en Centroamérica, la región andina y, por supuesto, Colombia.
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L’Oréal foto:L’Oréal
¿En qué nuevo producto está trabajando la empresa actualmente?
En términos de sostenibilidad, estamos trabajando en productos recargables. Más que una gran innovación, nos esforzamos por construir nuevos comportamientos de consumo que ayuden al planeta.
Estos productos de recarga reducen el consumo de plástico en al menos un 60 por ciento. Ya lo tenemos en productos dermocosméticos y próximamente lo estamos evaluando en la categoría de cuidado del cabello.
¿Existe alguna marca colombiana que le interese al Grupo L’Oréal?
Tanto en Colombia como en el mundo, siempre estamos evaluando qué marcas podemos adquirir para seguir acelerando el crecimiento del grupo. No quisiera generar especulaciones al nombrar una marca que me interesa porque existe un proceso dentro de la empresa para eso.
Estamos muy abiertos a ver oportunidades de compra en marcas que sean relevantes. y complementario al portafolio que tiene el grupo L’Oréal, en este caso para Latinoamérica y Centroamérica.