La Comisión Reguladora de Comunicaciones (CRC) ha publicado los resultados del último Data Flash sobre los precios de los servicios móviles, un estudio que analiza la evolución de los precios y las ofertas comerciales entre enero de 2024 y junio de 2025.
El informe muestra la estabilidad de los tipos mediosampliar las opciones disponibles y aumentar la capacidad de datos en los planes ofrecidos por los operadores.
Según CRC, estas tendencias reflejan la competencia en el mercado y la diversificación de planes que se ofrecen hoy Por supuesto, Movistar, Tigo, ETB y WOM.
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El análisis muestra que la oferta pospago se ha ampliado significativamente. En 2023, el promedio de planes disponibles era 44 y, a partir de agosto de 2024, ese promedio aumentó a 56.
Los planes todo incluido sin datos ilimitados siguen concentrando la mayor participación, ccon el 64,9 por ciento de la oferta. Entre enero de 2024 y junio de 2025, el precio promedio aumentó de 57.700 a 62.700 pesos. La capacidad de datos media alcanzó los 103,5 GB en junio de 2025.
Los planes con datos ilimitados también crecieron, de 9 a 12 durante el período observado y representan el 23 por ciento del total de la oferta pospago.
El precio promedio de los planes pasó de $57.700 a $62.700. foto:directv
El estudio muestra que el crecimiento de la capacidad de datos en planes pospago todo incluido sin datos ilimitados es moderado en comparación con el año anterior. En 2023, la capacidad aumentó un 59,2 por ciento entre enero y diciembre, mientras que entre enero de 2024 y junio de 2025, el aumento fue del 10,4 por ciento.alcanzando los 103,5 GB.
En cuanto a los precios, Los planes más económicos de las principales aerolíneas aumentaron entre 2.000 y 6.000 pesos entre diciembre de 2024 y junio de 2025.. El plan más bajo aumentó de 32.900 a 38.900 pesos en el caso de ETB. El promedio general de los cinco operadores subió de 40.936 a 44.136 pesos, equivalente a un aumento del 8 por ciento en seis meses.
En el mismo período, Claro, Movistar y Tigo mantuvieron los 60 GB como referencia en sus planes básicos. ETB aumentó la capacidad de 35 GB a 50 GB, mientras que WOM redujo la oferta de 75 GB a 60 GB.
Entre enero de 2024 y junio de 2025, el número promedio de planes prepago aumentó de 171 a 164. foto:César Melgarejo / Archivo EL TIEMPO
Entre enero de 2024 y junio de 2025, el número promedio de planes prepagos aumentó de 171 a 164. Los paquetes de solo voz y de larga distancia internacional experimentaron la mayor disminución, con 6 planes cada uno. El paquete todo incluido sin datos ilimitados combinó más del 57 por ciento de la oferta disponible.
Los paquetes que integran voz, SMS e Internet móvil siguen liderando este mercado. El 63,6 por ciento de estos paquetes ofrecen entre 1 GB y 32 GB de datos, con un período de validez de 7 a 30 días.
Para junio de 2025, el precio de referencia más bajo para paquetes de 30 días fue de 17.000 pesos, tanto en planes solo datos como todo incluido. yosus incrementos respecto a 2024 fueron marginales, lo que según el informe de la CRC indica que la competencia en prepago sigue intensa y que los operadores prioricen la comodidad y el volumen adicionales sobre los aumentos de tarifas.
Para junio de 2025, el precio de referencia más bajo para paquetes de 30 días fue de 17.000 pesos, foto:iStock
El informe también afirma que la mayoría de los planes pospago incluyen voz y SMS ilimitados. Además, varios operadores integran servicios como roaming internacionalsuscripciones a plataformas OTT como Netflix, Prime Video y Disney+, y acceso a herramientas específicas de la empresa.
Estas estrategias buscan fortalecer la fidelización y diferenciar la oferta, en un contexto donde la capacidad de datos sigue siendo el principal factor competitivo.
Data Flash, elaborado con información pública descargada de los portales de los operadores y disponible en el comparador de tarifas oficial (comparador.crcom.gov.co), permite monitorear la evolución del mercado de telefonía móvil y facilita la toma de decisiones informadas a usuarios y empresas.
La directora general de la CRC, Claudia Ximena Bustamante, afirmó que “con este tipo de análisis, la CRC pone a disposición de los usuarios, operadores y demás agentes del sector información actualizada. sobre el comportamiento de las tarifas móviles, contribuyendo a un mercado más transparentecompetitivos y orientados al bienestar del usuario.»
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