El gobierno del estado, a través de la Secretaría de Comercio, Industria y Turismo, publicó un proyecto de norma que afectaría gravemente el servicio de alquiler temporal de viviendas turísticas a través de aplicaciones. como Airbnb, al introducir requisitos de cumplimiento técnicos y legales imposibles que entrarían en vigor sin el período de transición del 18 de diciembre.
La denuncia, presentada por la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones, CCIT, advierte que la normativa propuesta obliga ‘licencia de facto’ de carácter comercial todos los propietarios de viviendas turísticas no hoteleras, con una serie de alineamientos altamente complejos también cambios en las reglas de juego del Registro Nacional de Turismo (RNT).
CCIT advierte que el proyecto pretende transformar el sistema declarativo existente —que permitió formalizar y registrar hoy el 95% de las viviendas de uso turístico— en el sistema administrativo de «verificación previa». «La iniciativa crea una ‘licencia de facto’ para el turismo al imponer cargas documentales que van más allá de la ley», dijo la CCIT.
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foto:Airbnb
Entre estas cargas, Se requieren plataformas para garantizar que las regulaciones de uso de suelo y condominios anticipen el servicio. llegada temporal, requisitos que hoy no exige la Ley 2068 de 2020. Además, la norma apunta a transferir competencias del Estado a las empresas privadas.
Las plataformas tendrían que «verificar cada seis meses la validez del RNT, controlar que no haya publicidad repetida y garantizar la interoperabilidad con los sistemas gubernamentales que aún no han sido implementados», advierte la CCIT.
Un duro golpe al turismo emprendedor
Según Albert Samuel Yohai, presidente del CCIT, “Las plataformas turísticas crean más de 215.000 puestos de trabajo y aportan más de 550 millones de dólares al PIB turístico países. Estas aplicaciones impulsan la economía local, el ecoturismo, el agroturismo y las comunidades de todo el país.
Por cada $10 gastados en alojamiento a través de la aplicación, un turista genera $48 adicionales en sectores como gastronomía, comercio, entretenimiento y transporte en las comunidades que visita”. En 2024, los viajeros de alojamientos turísticos inyectaron 2.800 millones de pesos en restaurantes y 1.300 millones en transporte.
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foto:iStock
Impacto en las regiones y la clase media
El gremio destaca que las plataformas han sido un «aliado estratégico» para acercar visitantes a más de 600 municipios, muchos de los cuales son zonas rurales y territorios pdet que carecen de infraestructura hotelera tradicional.
Restringir esta actividad afectaría a los pequeños proveedores. «Imponer costos y requisitos comerciales a los pequeños proveedores excluiría a miles de personas familias de clase media que dependen de estos ingresos para mantener su hogar. «La mitad de los anfitriones son mujeres y el 15% son personas mayores», advierte el CCIT.
El resultado, según el análisis del sindicato, sería contraproducente: al concentrar la oferta en los grandes operadores, los pequeños proveedores se verían empujados hacia la informalidad, eliminando la trazabilidad y seguridad que ofrece hoy el ecosistema digital.
por otro lado, CCIT denunció un fracaso en el proceso: sindicatos representantes de plataformas y pequeños proveedores fueron excluidos de las mesas de discusiónmientras que otros sectores están invitados.
Además, critican que la norma fue publicada «sin análisis del impacto legal o económico», irrespetando los estándares técnicos regulatorios del país.
Ante el riesgo de un apagón digital para el turismo este diciembre, el sector llama urgentemente al Gobierno a abrir espacios de diálogo técnico y evitar una regulación que, en lugar de una orden, podría destruir el motor de desarrollo que trajo al país casi 7 millones de visitantes en 2024.
