
La mañana de este viernes 28 de noviembre, miles de usuarios reportaron una caída de la aplicación financiera Nequi. En las redes sociales expresaron su descontento por la imposibilidad de realizar transacciones a través de la misma.
La aplicación aún no ha respondido la causa de la falla y cuándo se restablecerá su servicio.
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Y el 19 de noviembre, según reportes de usuarios de las redes sociales, se presentó la misma situación. Es más, algunos También reportaron fallas en aplicaciones de Bancolombia.
Usuarios molestos por la caída de Nequi
La aplicación tiene errores. foto:Captura de pantalla
Temprano en la mañana, muchos Los ciudadanos viajan para trabajar o estudiar y es habitual utilizar la cartera electrónica. Por ello, expresaron su descontento en diversos comentarios en las redes sociales.
«Estoy aquí, Intentan pagar en la gasolinera y no les funciona el servicio.«¿Cómo pago?» así lo afirma uno de los comentarios que más opiniones tiene sobre este tema hasta el momento.
Asimismo, los internautas afirman que cuando ingresan a la aplicación e ingresan su contraseña, la aplicación emite las siguientes palabras: «Estamos trabajando para estar disponibles pronto. Inténtelo de nuevo más tarde o consulte nequi.com«; lo que muestra el descontento de cada persona que utiliza la aplicación a diario.
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La aplicación Nequi presenta errores la mañana del 28 de noviembre. foto:Nequi
Hasta el momento no hay ningún anuncio oficial por parte de la empresa más allá de los comentarios que respondieron en X, en los que aseguran que el equipo técnico está trabajando para mitigar los efectos y que la aplicación vuelve a funcionar al 100%.
En otro comentario, El beneficiario invita a la Superfinanciera a evaluar estos casos. «Se ha convertido en un hábito creer que la gente no necesita dinero por la mañana o al amanecer», afirmó.
Los usuarios de la aplicación no pueden ingresar. foto:iStock
FELIPE SANTANILLA AYALA
EDITORIAL DE ÚLTIMAS NOTICIAS