Durante el primer semestre de 2025, Colombia registró 7.100 millones de intentos de ciberataques, ubicándose como el tercer país más afectado de la región, según el Informe de Amenazas Globales 2025 de Fortinet. En América Latina los ataques aumentaron un 38% durante 2024, alcanzando 4.429 incidentes, según el Informe de Ciberseguridad 2025 de Entel Digital. En el contexto de octubre, Mes de la Ciberseguridad, estas cifras cobran aún más relevancia y refuerzan la importancia de fortalecer las medidas de protección digital en todos los sectores, incluida la movilidad urbana.

Consciente de estos retos, inDrive, la súper app de movilidad y servicios urbanos, ha reforzado sus protocolos de seguridad con medidas que protegen tanto a pasajeros como a conductores. Entre las características más recientes se encuentran la verificación de identidad mediante Inteligencia Artificial y controles nocturnos aleatorios a los conductores, mecanismos diseñados para reducir riesgos y generar mayor confianza en cada trayecto.

La plataforma también fortaleció su botón SOS, optimizó el sistema de soporte en tiempo real y habilitó canales de comunicación anónimos dentro de la aplicación, garantizando la privacidad y seguridad de los usuarios en todo momento. De esta manera, cada etapa del viaje cuenta con recursos preparados para responder con rapidez y eficacia ante cualquier eventualidad.

«En inDrive, nuestra esencia de democratizar los servicios y empoderar a las comunidades también se refleja en la seguridad digital. Nuestra responsabilidad es ofrecer herramientas confiables que fortalezcan la resiliencia de nuestra comunidad, pero también promover hábitos responsables entre pasajeros y conductores. «Estamos comprometidos a expandir y mejorar constantemente nuestras soluciones de seguridad para que cada persona esté protegida en cada viaje».dijo Christiam Alfonso, gerente de seguridad de inDrive para América Latina.

El compromiso de la compañía también se refleja en alianzas estratégicas que fortalecen la confianza y la protección dentro del ecosistema de movilidad digital. En los últimos meses, inDrive ha trabajado con Truora, especialista en verificación de identidad y prevención de fraude, y con MIC Global, aseguradora que ofrece cobertura de accidentes personales y gastos médicos.

Finalmente, más allá de la tecnología, la educación digital de la comunidad es clave para prevenir riesgos. inDrive recomienda algunas prácticas sencillas pero efectivas para reforzar la seguridad al utilizar plataformas de movilidad:

  • Mantenga la aplicación actualizada.
  • Revisar la información del conductor o pasajero antes de iniciar el viaje.
  • Crea contraseñas seguras.
  • Activar funciones de emergencia cuando sea necesario.

En el Mes de la Ciberseguridad estas acciones cobran especial valor al contribuir a una movilidad más segura y un entorno digital basado en la corresponsabilidad.

Acerca de inDrive

inDrive es una plataforma global de movilidad y servicios urbanos. La aplicación inDrive ha sido descargada más de 360 ​​millones de veces y fue la segunda aplicación de movilidad más descargada por tercer año consecutivo. Además de viajes, inDrive ofrece una amplia lista de servicios urbanos, que incluyen transporte de ciudad a ciudad, entregas y servicios financieros. En 2023, inDrive lanzó New Ventures, su división de capital riesgo y fusiones y adquisiciones.

inDrive opera en 982 ciudades en 48 países. Impulsada por su misión de combatir la injusticia, la compañía se compromete a impactar positivamente las vidas de mil millones de personas para 2030. inDrive persigue este objetivo tanto a través de su negocio principal, que apoya a las comunidades locales a través de un modelo de precios justos, como a través de sus programas de impacto.

Para obtener más información, visite www.inDrive.com.

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